Descrição
Área de Educação e Formação: 345 - Gestão e Administração
Duração
180 horas
Horário
Pós-laboral
Investimento
820€ valor integral do curso + 160€ de taxa de matrícula.
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Apresentação do Curso
O curso de formação profissional em "Vendas e Gestão Financeira" é projetado para proporcionar aos participantes uma compreensão sólida dos princípios de gestão financeira e estratégias de vendas essenciais para o sucesso empresarial. Com uma abordagem prática e acessível, o curso capacita os formandos a tomarem decisões financeiras informadas, a desenvolverem habilidades comerciais eficazes e a aplicarem esses conhecimentos no dia a dia, tanto no ambiente profissional quanto pessoal.
Objetivos Gerais
O curso tem como objetivo geral desenvolver competências em vendas e gestão financeira,
desenvolvendo habilidades práticas e estratégicas para planejar, executar e avaliar processos de vendas, gestão de
receitas e despesas, planejamento financeiro, análise de resultados e fidelização de clientes, promovendo a tomada
de decisões informadas e o sucesso organizacional e pessoal.
Objetivos Específicos
- Compreender os conceitos básicos de literacia financeira, incluindo orçamentos, poupança, investimentos e crédito;
- Desenvolver habilidades para a gestão financeira pessoal, incluindo planejamento financeiro e controle de despesas;
- Aprender noções básicas de contabilidade, como princípios contábeis, balanço patrimonial, demonstração de resultados e fluxo de caixa;
- Interpretar e analisar demonstrações financeiras para avaliar a saúde financeira de um negócio;
- Identificar as principais obrigações fiscais e tributárias que afetam indivíduos e empresas, e compreender os princípios de planejamento tributário;
- Desenvolver um plano financeiro que integre a gestão de receitas, despesas, investimentos e planejamento para o futuro;
- Apresentar os conceitos básicos e a importância das vendas no contexto organizacional, abordando o papel do vendedor e a ética nas vendas;
- Compreender o comportamento do consumidor e utilizar técnicas de persuasão para identificar e atender às necessidades e desejos dos clientes;
- Desenvolver habilidades práticas em técnicas de vendas, negociação e fechamento, aplicando estratégias para diferentes tipos de clientes;
- Capacitar os alunos a gerenciar o relacionamento com os clientes, utilizando ferramentas como CRM e estratégias de fidelização;
- Explorar as principais ferramentas de apoio às vendas, incluindo marketing digital e tecnologias que potencializam o processo de vendas;
- Compreender indicadores de performance e métricas financeiras, e a utilização de ferramentas para análise de resultados;
- Elaborar um relatório com análise em um estudo de caso que documente o processo de um no contexto do curso de Vendas e Gestão Financeira.
Estrutura Programática
Módulo 1: Fundamentos da Literacia Financeira
Módulo 2: Planejamento e Gestão Financeira Pessoal
Módulo 3: Noções Básicas de Contabilidade
Módulo 4: Balanço Patrimonial e Demonstração de Resultados
Módulo 5: Obrigações Fiscais e Planejamento Tributário
Módulo 6: Fluxo de Caixa e Gestão de Liquidez
Módulo 7: Fundamentos de Vendas
Módulo 8: Psicologia do Consumidor e Comportamento de Compra
Módulo 9: Técnicas Avançadas de Vendas
Módulo 10: Gestão do Relacionamento com o Cliente
Módulo 11: Marketing e Ferramentas de Apoio às Vendas
Módulo 12: Avaliação de Desempenho e Gestão de Resultados
Módulo 13: Aplicação prática através de desenvolvimento de relatório
Destinatários
Este curso é destinado para profissionais de vendas, empreendedores, gestores, e estudantes que desejam aprimorar suas habilidades em vendas e gestão financeira. Também atende consultores e autônomos que buscam estratégias para organizar e expandir seus negócios, oferecendo conhecimentos práticos e aplicáveis para diversos níveis de experiência .
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